FAQ — Größen, Pflege, Lieferung und Rücksendungen

Wie wähle ich meine Größe?

Beachten Sie vor der Bestellung die Größentabelle, die jedem Modell beiliegt. Schnitte und Maße können je nach Anbieter und Produkt variieren. Vergleichen Sie Ihre Maße mit denen der Tabelle, anstatt sich ausschließlich auf Ihre gewohnte Größe zu verlassen.

Wie pflege ich meinen Artikel?

Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Produktblatt und dem Etikett des Kleidungsstücks. Im Zweifelsfall bevorzugen Sie eine schonende Wäsche, auf links, mit ähnlichen Farben, und anschließend eine Lufttrocknung. Einige Accessoires erfordern eine punktuelle Reinigung.

Warum werden einige Artikel auf Bestellung gefertigt?

Movenia arbeitet mit mehreren Print-on-Demand-Partnern zusammen. Die Herstellung beginnt nach der Bestellung, wodurch vermieden wird, einen Lagerbestand an Fertigprodukten im Voraus zu produzieren. Die Lieferzeiten können daher eine Produktionsphase vor dem Versand beinhalten.

Wie sind die Lieferzeiten?

Die Lieferzeiten hängen vom Produkt, dem Produktionspartner und dem Bestimmungsort ab. Eine einzige Bestellung kann in mehreren Paketen versandt werden, wenn die Artikel von verschiedenen Partnern stammen.

Sind die Versandkosten inklusive?

Der Shop bietet kostenlosen Versand ohne Mindestbestellwert an. Die endgültige Verfügbarkeit wird zum Zeitpunkt der Zahlung je nach Bestimmungsort und aktiver Konfiguration der Lieferzonen bestätigt.

Kann ich einen Artikel zurücksenden?

Lesen Sie die Rückerstattungs- und Rückgabebestimmungen in der Fußzeile. Kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Ihr Artikel einen Defekt aufweist oder Sie ein falsches Produkt erhalten haben.

Kann das Ergebnis vom Vorschaubild abweichen?

Digitale Vorschau — das Endergebnis kann je nach Textil, Farbe, Druckverfahren und Bildschirmdarstellung leicht abweichen.

Wie kontaktiere ich Movenia?

Verwenden Sie das Kontaktformular oder schreiben Sie an movenia@moveniawithin.com.